Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10232
За месяц:
1877
За 24 часа:
69

Нарушение сроков выполнения работ Ателье

№ 23937
Доброй ночи! Хотела бу узнать об испорченной вещи в ателье г.Спб. Отказываются переделывать и возвращать деньги за пиджак.Все сроки ателье нарушило. история началась в апреле и до сих пор продолжается. Переделывают, но всё ужасно, в результате мне не надеть пиджак- МАЛ!!! Они говорят, что это я поправилась. Издеваются,как могут!!! Квитанцию забрали, свидетелей нет. Что делать. В результате за материал и за шитьё я истратила 6800!!! Это моя пенсия(((
Наталья
Наталья
Санкт Петербург и Ленинградская область
Здравствуйте Наталья.
Руководствуясь Федеральным законом "О защите прав потребителей" нарушение сроков пошива пиджака или костюма является основанием для взыскания расторжения договорных отношений и взыскания неустойки и расторжения договора. Пеня за каждый день просрочки сроков выполнения работ или оказания услуг установлена в размере трех процентов от оплаченной цены договора. В вашем случае, это 204 рубля в день, но не более суммы оплаченной по договору, то есть 6800 рублей. Обратитесь в ателье с письменной претензией о расторжении договора выполнения работ, в которой также потребуйте от Ателье оплатить неустойку за весь срок нарушения сроков. В случае, если ателье откажется добровольно исполнять услугу, вам стоит обратиться к мировому судье по месту вашего жительства с иском о защите прав потребителей, в котором вам нужно просить суд расторгнуть договор, взыскать выплаченные по нему деньги в размере 6800 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ в сумме 6800 рублей, компенсацию морального вреда в той сумме в которую вы оцениваете его, и штраф в размере 50 процентов от удовлетворенных основных требований (он составит еще 6800 рублей). Таким образом вы заставите нерадивое ателье выплатить вам 20 400 рублей + сумму морального вреда.
Антон Владимирович
Антон Владимирович
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 26-07-2015 19:09
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.