В последнее время все больше автомобилистов стремятся упростить процедуру оформления автогражданки, воспользовавшись электронным полисом ОСАГО. Сделать это, увы, удается не всем. Тем временем страховщики пытаются усложнить и без того нелегкую процедуру.
В чем причина
С начала прошлого года автовладельцам предоставили возможность оформлять заветные полисы в режиме онлайн на сайте одной из понравившейся страховой компании. Для этого были внесены изменения в законодательство о страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Чтобы оформить электронный полис, требуется не так уж и много. Первым делом – зарегистрироваться на одном из порталов: страховой компании или госуслуг. После создания личного кабинета заполнить бланк соответствующего заявления. После прохождения проверки нужно будет предоставить электронные копии некоторых документов, а затем оплатить рассчитанную страховую премию. После получения денег на электронную почту автовладельца высылается полис, который нужно распечатать и возить с собой.
Однако широко разрекламированная услуга на деле оказалась недоступной для большинства водителей. То сайт страховщика не работает, то возникают сложности с отправкой документов. Как поступать в таких случаях?
Можно попробовать пройти ту же процедуру на сайте другой компании или же обратиться непосредственно в офис страховщика. Как вариант – обратиться с жалобой к регулятору, в Центробанк. Но там уже заявили, что не всегда могут оказать нужную помощь.
14.03.2018 19:47:00