Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10226
За месяц:
1842
За 24 часа:
38

Заемщица наказала банк «Ренессанс Кредит» на 257,5 тысяч рублей за навязанную услугу

5805ddcb6e59b.jpg

В Саратове клиентка отсудила у банка крупную компенсацию за требование без согласия страховать свою жизнь и здоровье.


Без малого четыре года назад жительница областного центра решила оформить в банке «Ренессанс Кредит» договор, одним из условий которого было включение условия о подключении заемщика к Программе страхования жизни и здоровья на 45 месяцев, сообщает пресс-служба регионального управления Роспотребнадзора.


Подключение такой услуги стоило более 135,6 тысяч рублей в виде комиссии. Именно на такую сумму банк и должен был предоставить кредит. При этом клиентке также нужно было выплачивать проценты с этой суммы. Все это делалось в принудительном порядке, поскольку в случае отказа от такой услуги кредит в финансовом учреждении попросту не выдали бы. Помимо этого, размер комиссии в условиях заключаемого договора прописать почему-то забыли.


Неправомерные действия сотрудников банка заемщица обжаловала в судебном порядке. В поданном иске она просила признать условия кредитного договора о подключении к Программе страхования, такими, что ущемляют ее права как потребителя, а также взыскать понесенные убытки, проценты за пользование чужими деньгами и компенсацию причиненного морального вреда.


Суд первой инстанции отказался удовлетворять требования истицы, поэтому она обжаловала вынесенное решение в апелляционном порядке.


Привлеченные к рассмотрению гражданского дела специалисты управления управление Роспотребнадзора по Саратовской области указали на нормы действующего законодательства. Они предусматривают добровольное и информированное согласие потребителя на дополнительные услуги с предоставлением возможности заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительной услуги.


В результате с банка в пользу заемщицы суд взыскал более 257,5 тысяч рублей. Вынесенное решение уже вступило в законную силу, а заемщица получила всю сумму.



18.10.2016 10:35:00
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Ниже вы можете отправить Ваш комментарий. Консультации через форму для комментариев мы не проводим. Будьте внимательны.
*
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.