Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10266
За месяц:
1865
За 24 часа:
44

Суд встал на защиту прав клиентки, отказавшейся от услуг косметологической компании Lamerel

57f206f269066.jpg

В Перми местной жительнице, которой вместо 19 процентов по кредиту на предоставление косметологических услуг пришлось бы платить 39, отстоять свои права удалось только в суде.


Около года назад жительница краевого центра поддалась на предложение омолодить свое лицо с помощью косметики Lamerel. Потенциальную клиентку обслужил лично руководитель компании, который посоветовал пройти 52 процедуры, а для этого приобрести абонемент. Поскольку сумма за услуги оказалась для женщины неподъемной, а требовалось выложить 48 тысяч рублей, ей рекомендовали оформить кредит, по которому пришлось бы выплачивать до 19 процентов годовых.


Согласившись с такими условиями, пермячка тут же подписала документ с платежными реквизитами одного из банков, сообщает пресс-служба краевого суда. Каким же было ее удивление, когда через месяц в присланном графике платежей значилось, что по кредиту предстоит выплачивать 39 процентов годовых, а финансовому учреждению следовало вернуть ни много, ни мало, а более 81,7 тысячи рублей.


Сразу после этого клиентка отправила в ООО «Ламерель» претензию, потребовав расторгнуть договор на оказание услуг, однако получила отказ. Тогда за защитой своих прав она обратилась в суд.


В ходе рассмотрения гражданского дела Дзержинский районный суд города указал на нарушение ответчиком норм закона «О защите прав потребителей», предоставляющий возможность отказаться от исполнения договора в любое время. Так как истица не воспользовалась навязанными косметологическими услугами, с ответчика в ее пользу были взысканы не только сумма, уплаченная по заключенному договору, но и компенсация причиненного морального вреда, а также штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке (сумма не уточняется).


Пермский краевой суд, рассмотрев поданную на такое решение апелляционную жалобу, признал его законным и обоснованным.



03.10.2016 10:00:00
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Ниже вы можете отправить Ваш комментарий. Консультации через форму для комментариев мы не проводим. Будьте внимательны.
*
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.