В Тюменской области пациентка, оставшаяся без зубов из-за навязывания услуг, отсудила крупную компенсацию у стоматологической клиники.
Все началось с того, что два с половиной года назад одна из жительниц города Ишима решила избавиться от эстетического недостатка передних зубов путем установки брекетов, сообщает пресс-служба региональной прокуратуры. Прислушавшись к советам знакомых, она обратилась в местную стоматологическую клинику «Дента-Ишим». Там женщину обследовал врач, который разъяснил, что из-за имеющегося пародонтита устанавливать брекеты нельзя. При этом убедил пациентку, что самым лучшим вариантом для нее будет удаление нескольких зубов с заменой их на металлокерамику.
Согласившись на такую процедуру, женщина осталась без пяти передних зубов. Правда, ее смутила стоимость металлокерамического моста, за изготовление и установку которого в клинике запросили 70 тысяч рублей, поэтому она решила проконсультироваться у других специалистов в соседнем Омске. Там выяснилось, что исправить ситуацию действительно можно было лишь с помощью установки брекетов, не прибегая к удалению зубов с последующим протезированием.
Поскольку в «Дента-Ишим», куда пациентка обратилась с претензией, отказались признавать свою вину, она подала иск. В ходе рассмотрения гражданского дела Ишимский городской суд назначил проведение судебно-медицинской экспертизы, которая подтвердила, что для исправления имеющегося дефекта можно было применить как протезирование, так и исправление положения зубов и прикуса.
Заявленные истицей требования полностью поддержал представитель прокуратуры, который дал по делу необходимое заключение. У результате в ее пользу были взысканы 225 тысяч рублей (150-тысячная компенсация причиненного морального вреда, а также 75 тысяч рублей штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке), а также затраты на проведение экспертизы.
Ответчик не согласился с таким решением и подал апелляционную жалобу. Однако Тюменский областной суд признал его законным и обоснованным.
21.09.2016 10:25:00
