Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10256
За месяц:
1877
За 24 часа:
68

Семья получит 23-тысячную компенсацию за сорвавшийся отдых

Семья получит 23-тысячную компенсацию за сорвавшийся отдыхВ Оренбурге областной суд обязал туроператора компенсировать причиненный моральный вред местной жительнице, которой пришлось отказаться от запланированного зарубежного отдыха из-за того, что перед вылетом в самолете не оказалось мест для ее семьи.

В конце прошлого года жительница областного центра решила с семьей отдохнуть за границей, сообщает пресс-служба облсуда. Для этого она в местном туристическом агентстве «Лазурный берег» заключила с туроператором «Пегас Самара» договор, по которому заплатила 123 тысячи рублей.

Однако, когда до вылета оставалось лишь несколько дней, что на запланированном рейсе свободных посадочных мест нет. На предложение совершить перелет в более поздние даты, несостоявшаяся туристка ответила отказом и потребовала вернуть деньги за путевку.

С оренбурженкой полностью рассчитались, но она посчитала, что заранее запланированный зарубежный отдых по вине туроператора, следовательно, компания должна компенсировать и причиненный моральный вред, поэтому обратилась с соответствующим иском в суд.

Рассматривавший гражданское дело Оренбургский областной суд согласился, что ответчик не исполнил свои обязательства по договору и нарушил права истицы как потребительницы туристического продукта. В результате с туроператора в пользу женщины взысканы 23 тысячи рублей, из которых 15 тысяч рублей – компенсация причиненного морального вреда, 7,5 тысяч – штраф, а остальное – судебные расходы.

27.06.2016 18:27:00
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Ниже вы можете отправить Ваш комментарий. Консультации через форму для комментариев мы не проводим. Будьте внимательны.
*
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.