Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10246
За месяц:
1881
За 24 часа:
51

Покупатель отсудил двойную стоимость iPhone 6 за производственный брак

Покупатель отсудил двойную стоимость iPhone 6 за производственный бракВ Оренбурге телефонной компании по решению суда предстоит не только вернуть покупателю модного гаджета его полную стоимость, но и компенсировать причиненный вред за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.

Полгода назад житель областного центра решил приобрести смартфон, сообщает пресс-служба Промышленного районного суда города. В торговой точке МТС ему понравился Apple iPhone 6 с картой памяти на 16Gb, за который пришлось выложить почти 42 тысячи рублей.

Однако дома при более внимательном изучении мобильного телефона оказалось, что в объективе камеры находится что-то постороннее, а сенсорная панель слегка отслоилась от корпуса. Такие недостатки не устроили покупателя, поэтому он поддал продавцу письменную претензию, потребовав расторгнуть договор купли-продажи, а также вернуть уплаченные за товар деньги. Поскольку потребитель так и не дождался ответа, свои права решил отстаивать в суде.

Проведенная при рассмотрении гражданского дела судебная техническая экспертиза подтвердила наличие производственных недостатков: при сборке аппарата использовалась некачественные детали.

Промышленный районный суд Оренбурга при вынесении решения указал на нарушение ответчиком требований закона «О защите прав потребителей». В результате с ЗАО «Русская телефонная компания» в пользу истца было взыскано более 86 тысяч рублей. В эту сумму кроме стоимости товара вошли неустойка, компенсация морального вреда, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке и понесенные им судебные расходы.

27.02.2016 10:38:00
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Ниже вы можете отправить Ваш комментарий. Консультации через форму для комментариев мы не проводим. Будьте внимательны.
*
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.