Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10259
За месяц:
1887
За 24 часа:
73

Турист отсудил 220 тысяч рублей за аннулированную поездку в Индию

Турист отсудил 220 тысяч рублей за аннулированную поездку в ИндиюВ Белгороде туроператору придется выплатить крупную компенсацию клиенту за отказ вернуть деньги, внесенные в качестве предоплаты за несостоявшийся тур в Индию.

Как следует из материалов дела, белгородец в конце 2014 года решил посетить Индию, сообщает пресс-служба Белгородского областного суда. Ему понравились условия, предложенные туристической компанией, которая представляла ООО «ПЕГАС ТУРС». Мужчина заключил с ней соответствующий договор, по которому внес 153 тысячи рублей в качестве предоплаты.

За две недели до вылета клиент по неожиданно возникшим семейным обстоятельствам был вынужден отказаться от поездки. Он обратился к туроператору с письменной просьбой аннулировать ее и вернуть в полном объеме ранее заплаченные деньги. Ответ поступил только через два с половиной месяца. Компания согласилась перечислить чуть более восьми тысяч рублей. При этом ее представитель сослался на то, что иностранный туроператор отказал в возврате денег якобы из-за того, что турист не явился.

Повторно поданная претензия вообще осталась без ответа, поэтому мужчина подал иск в суд.

При рассмотрении материалов гражданского дела Октябрьский районный суд города указал на нормы действующего законодательства, позволяющие сторонам требовать изменения или расторжения договора в случае существенных изменений обстоятельств. Поскольку ответчик не предоставил доказательств понесенных расходов, а также штрафа, который якобы пришлось уплатить за неисполнение обязательств перед иностранным партнеров, исковые требования были удовлетворены в полном объеме.

В результате в пользу несостоявшегося туриста взыскано более 220 тысяч рублей. В эту сумму вошли предоплата, компенсация морального вреда и штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.

Белгородский областной суд, рассмотрев поданную апелляционную жалобу, оставил такое решение без изменений.

25.02.2016 12:38:00
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Ниже вы можете отправить Ваш комментарий. Консультации через форму для комментариев мы не проводим. Будьте внимательны.
*
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.