Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10255
За месяц:
1878
За 24 часа:
69

Суд взыскал 127,5 тысяч рублей в пользу покупательницы, не дождавшейся заказанного в Интернет-магазине товара

Суд взыскал 127,5 тысяч рублей в пользу покупательницы, не дождавшейся заказанного в Интернет-магазине товараВ Калининграде местная жительница осудила в два с лишним раза большую сумму, чем внесла за товар, который в оговоренный договором срок не поставил недобросовестный продавец.

В апреле прошлого года женщина заказала в Интернет-магазине компании «Исткон Рус» бытовую технику (парогенератор, утюг, тефлоновое покрытие и пароувлажнитель) на 63,0 тысяч рублей, сообщает пресс-служба Ленинградского районного суда. Согласно заключенному договору, продавец должен был доставить товар в течение месяца. А покупательница – внести пять тысяч рублей при оформлении заказа, а остальную сумму – после его доставки.

Однако женщина на следующий день оформила кредит почти на 54,5 тысяч рублей, которые банк перечислил на счет фирмы.

Однако в прописанный в договоре срок товар так и не поступил. На неоднократные обращения продавец успокаивал тем, что он задержан на границе.

Спустя месяц клиентка написала заявление о расторжении договора. Продавец согласился с этим, но нерешенным оказался вопрос возврата денег. Через некоторое время от женщины начали требовать погашения кредита. Тут-то и выяснилось, что коммерсанты закрыли свой офис и перестали отвечать на звонки.

Тогда покупательница решила защищать свои права в суде. В результате в ее пользу было взыскано почти 127, 5 тысяч рублей. В эту сумму вошли внесенные за неполученный товар деньги, 30,5 тысяч неустойки, а также штраф в размере 42,5 тысяч рублей за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.

04.02.2016 17:08:00
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Ниже вы можете отправить Ваш комментарий. Консультации через форму для комментариев мы не проводим. Будьте внимательны.
*
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.