Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10243
За месяц:
1884
За 24 часа:
53

Покупатель отсудил у продавца больше двойной стоимости плашета, оказавшегося бракованным

Покупатель отсудил у продавца больше двойной стоимости плашета, оказавшегося бракованнымВ Красноярском крае магазину придется не только вернуть покупателю деньги за приобретенный бракованный планшет, но и выплатить ему неустойку, штраф и компенсацию морального вреда, сообщает пресс-служба краевого суда.

Все началось с того, что житель Ужурского района купил в магазине «М видео Менеджмент» в Красноярске планшетный компьютер Apple iPad mini Retina ME814RU/A белого цвета, за который выложил 20,6 тысяч рублей. За полтора месяца пользования гаджетом в нем проявились дефекты: начал мерцать экран, картинка зависала, перезагрузка приводила к белению экрана.

На обращение в магазин с просьбой заменить некачественный товар продавец рекомендовал решать проблему в авторизованном центе. Поскольку такой же ответ был и на письменную претензию, покупатель решил защищать свои права в суде.

Проведенная товароведческая экспертиза показала, что дефект планшета носит производственно-технологический характер, а следы нарушения правил и условий эксплуатации отсутствуют.

В результате Ужурский районный суд расторгнул договор, заключенный между покупателем и продавцом. Кроме того, с ответчика в пользу истца были взысканы 55,5 тысяч рублей. В том числе - 20,6 рублей стоимости планшета, три тысячи рублей неустойки, такую же сумму компенсации морального вреда и 13,3 тысячи рублей штрафа.

Также продавцу придется возместить семь тысяч рублей судебных издержек, полторы тысячи - за оформление доверенности и 7,1 тысячу рублей на услуги эксперта.

Покупатель посчитал такую сумму заниженной, поэтому дважды обжаловал решение в апелляционном и кассационном порядке. Однако Красноярский краевой суд его без изменения.

22.09.2015 07:54:18
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Ниже вы можете отправить Ваш комментарий. Консультации через форму для комментариев мы не проводим. Будьте внимательны.
*
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.